教练技术四个步骤和四个能力(企业教练技术的八个步骤)

四个步骤：

1.厘清目标。厘清目标就是界定你真正的目标和方向。先清晰你做事的真正目的，确保你或你的企业是在做正确的事。

2.反映真相。就是令你知道你目前的状态和位置，包括你的信念、行为、情绪等等，从中洞悉现状与目标的偏差和距离，区分事实与真相。

3.迁善心态。迁善心态就是选择更有利于目标的心态，并贯彻到行动上，保持行动与目标一致。

4.计划行动。没有计划和行动，目标永远不会变成成果，同时教练会像催化剂⼀样促使你提高行动力。

四个能力：

1.回应：回应是⼀种强有力的工具，让被教练者清楚自己的实力和弱点。

2.发问：通过发问发掘被教练者的⼼态，收集资料，让对方找出自己的方法解决问题。

3.区分：理清事实与演绎、避免含混，让被教练者了解自己的心态，固有信念和处事模式。

4.聆听：聆听被教练者说话背后的本心、事实与真相、感受、情绪。

教练技术三阶段是什么

第一阶段的目标是认识，而第二阶段的重点则是深化。通过体验式的学习探索并建立导致成功的关系，在团队的共同行动中去学习系统地而非片面地思考问题。第二阶段进一步提升及巩固参加者的素质，而且是深化成为一名专业教练所必须的素质，最终提高个人生活品质和企业生产力。第三阶段又称为领导力实践，目的是让参加者将第一、二阶段的体验和发现学以致用，在生活中实践并且创造切实的成果。

教练技术是一项通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术。教练的效果在追求变化和成长的正直且健康的人身上会得到明显的体现。对于期待提升业绩、融洽人际关系、追逐职场梦想、期待开发领导力以及想要重新设定人生目标的人，教练无疑会成为强大的推动力。

教练技术是一门管理技术，通过一系列有方向性，有策略性的过程，洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能，向外发现可能性，令被教练者有效的达到目标。“教练”源于体育，是运动员夺冠军、拿金牌的重要支持者。在美国80年代，“教练”被引进到企业管理领域，“企业教练技术”应运而生。

CP·教练技术

教练技术理论课程（CoachingPrinciples，简称CP）是为有志于成为教练型领导者提供的关于教练技术的一套完整的理论基础。课程涵盖了成为一名专业认证教练需要掌握的理论基本功，并合理配合课堂真实案例演练与后续的导修跟进等大量客户实际操作机会，是成为专业教练、掌握教练之道的核心关键步骤之一。

教练技术理论课程（CP）是个独立的理论课程，它更多的聚焦于技术层面。因此，课程当中提供的教练理论与丰富的教练技法也对于改善日常管理难题有另辟蹊径的意义。

1、聆听——从对方的叙述中了解他的目标和现在的位置。

2、发问——通过提问帮助对方挖掘自我盲点，发现他的潜力所在。

3、区分——让对方更加清晰：哪些行为是对自己的目标有用的，哪些属于“添乱”之类。

4、回应——发挥镜子的反射作用，及时指出对方存在的问题。

1、清晰如何运用教练的四种能力：聆听、发问、区分、回应

2、清晰教练的四个步骤及如何运用使之效益最大化

3、了解教练的背景与管理趋势，有效领导员工

4、掌握设定目标的系统，教练客户达成成果

5、提升情商并建立一个健康、有效的教练关系，有效提升人际关系

6、运用激励与挑战支持您自己和身边的人达成目标

7、通过身心语捕捉身边人的反应，有效支持教练的过程

8、清晰如何在企业中推广教练业务及教练文化

9、清晰教练理念及操守，缔造教练行业的专业性

10、培养管理者刚性管理能力（权力领导力）与柔性推动能力（非权力领导力）

11、掌握一套从精准目标到行动跟进的教练方法

12、掌握一套问题处理与决策的教练方法

13、大大降低管理者 “忙累烦”的透支状态

14、打破科技员工的盲点，启发自主管理的智慧

15、提高管理质量的同时，提高员工工作成就感

教练技术在欧美企业界被广泛运用，美孚石油公司、IBM公司、宝洁公司、爱立信、英国航空公司、柯达公司等多家国际著名企业都在内部推行教练文化，国内不少企业从 2005 年起也积极引进教练技术，取得了巨大的成效。

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