中行信用卡中心电话，中国工行信用卡电话

本文目录一览：

• 1、中行信用卡中心电话

• 2、交通网违章查询

• 3、中行信用卡中心电话号码多少

• 4、中国工行信用卡电话

中国建设银行客服号码95533，拨打通之后，有智能助手会让客户诉说要求，如果普通话很好的话，可以继续下一步。如果寻求人工服务，可以在智能助手环节三次说出人工服务，就会转接人工服务。人工服务会问是不是信用卡业务，如果是的话，继续等待待转接信用卡人工服务。

中国银行客服95566，信用卡客服4006695566，如果寻求人工服务，在第一句挂失请按#号键，立即按#键，如果听到语音提示到下一个环节，就要重新拨打就可以了。

中国农业银行客服95599，信用卡客服4006695599，若寻求人工服务，则在智能助手环节三次说出人工服务。

中国工商银行客服95588，贵宾热线4006695588，人工服务同农行差不多。

对于车主们来说，

及时处理车辆违章很重要！

那么

如何查询和处理车辆违章呢？

↓

“交管12123”

是交通安全综合服务管理平台的*手机客户端应用软件。

通过“交管12123”APP在网上处理车辆缴费，这篇文章给大家说一下如何利用12123查询和处理车辆违章。

注：认准12123APP正版下载！

交警网违章查询—交管12123违章查询平台

下面为大家介绍：如何利用12123查询和处理车辆违章？

处理车辆违章流程

步骤一

注册并登录“12123”APP。已经在“交通安全综合服务管理平台”注册过的用户可直接登入。

步骤二

选择违法处理。

步骤三

选择你所要办理业务的机动车。

步骤四

选择你所需处理的交通违法。

步骤五

确认违法信息（照片、时间、地点、罚款金额，记分数）

步骤六

阅读电子监控违法处理业务规则并点击同意。

步骤七

确认处理。

步骤八

缴纳罚款，核对信息，确认支付

步骤九

选择交款银行，并完成交款。

完成缴款后可获取电子缴款凭证短信。

电子监控处理的注意事项：

（1）平台仅可使用用户驾驶证处理本人机动车的非现场交通违法记录。

（2）平台可处理用户本人机动车全国范围内(已开通互联网服务平台省份)的，适用简易程序处理（罚款不超过200元）的非现场交通违法记录（高速交警、行政执法局、铁路、机场公安部门的暂不能处理），其它记录请到违法发生地或车辆注册地交通违法处理窗口处理。

（3）对于用户驾驶证累积记分将超过12分（含12分）的非现场交通违法记录，请到违法发生地或车辆注册地交通违法处理窗口处理。

（4）由于网络数据传输延迟,可能导致互联网平台驾驶证累记分未及时更新，如您在公安机关交通管理部门被记分，请短时间内不要使用本平台处理记分的交通违法记录，以免超分。

（5）如您对违法事实有异议，请前往违法发生地公安机关交通管理部门办理。

一、对疫情影响的小微企业提供授信、展期、续贷、降息减费的优惠政策

（一）信用总量延期绿色通道

1.具体优惠政策

对于因省政府延迟复工要求或其他原因导致的企业复工延迟，使得企业无法及时完成我行存量授信年审的，自动延长企业信用总量有效期保障企业提款用款。

2.优惠政策执行期限

根据企业在我行原信用总量到期情况，最晚可延期至9月30日。

3.优惠政策适用范围

除债务重组及纳入高风险客户名单的客户，适用于我行所有存量客户。

4.各级机构具体负责部门及联系人员和联系方式

中国银行山东省分行普惠金融事业部：许文华0531-58526219、尤庆涛 0531-58526225

5.优惠政策申请操作流程或所需环节、审批时限及向客户反馈方式

由总行及省行后台操作完成，无需客户参与

6.客户需准备的资料或需配合所做的工作

无需客户配合提供资料

7.优惠政策查询渠道（包括网站、APP、热线电话等）

联系相应客户经理及省市分行联系人

8.其他需要说明的事项

无

（二）贷款延期或还款计划调整

1.具体优惠政策

在原贷款或者还本到期日基础上，最长可延期到6月30日。短期贷款延期期限累计不得超过原贷款期限；中期贷款延期期限累计不得超过原贷款期限的一半。国家或监管另有规定者除外。

2.优惠政策执行期限

至疫情结束

3.优惠政策适用范围

除以下几类客户之外（一是在2020年1月24日之前已暴露或存在重大信用风险的客户；二是属于产能过剩行业的客户；三是债务重组客户；四是担保方不同意延期的客户）的信贷工厂项下国标中小微企业客户。

4.各级机构具体负责部门及联系人员和联系方式

各级普惠金融业务对口部门，授信企业可直接联系业务经办机构。

5.优惠政策申请操作流程或所需环节、审批时限及向客户反馈方式

业务发起机构与客户充分沟通，有需求的客户可通过传真、电子邮件、微信等适当方式向我行书面申请贷款延期或还本还息日调整。

根据地方政府发文、当地监管要求、企业所在工业园区恢复经营情况、企业实际情况等，综合判断企业实际复工时间或恢复正常经营周转时间，可为客户进行贷款延期或还款计划调整。在原贷款到期日或者还本日前一天完成延期或者还款计划调整操作。

6.客户需准备的资料或需配合所做的工作

有需求的客户向我行提出贷款延期的书面申请。

配合签订相应法律效力合同文件，因疫情防控需要，采取灵活方式签署协议的，应于疫情结束后及时完成线下合同签署。

7.优惠政策查询渠道（包括网站、APP、热线电话等）

各级普惠金融业务对口部门，授信企业可直接联系业务经办机构。

8.其他需要说明的事项

无

（三）续贷政策

1.具体优惠政策

"中银接力通宝"为我行针对无还本续贷推出的专项产品。

2.优惠政策执行期限

长期有效

3.优惠政策适用范围

我行中小企业信贷工厂存量授信客户

4.各级机构具体负责部门及联系人员和联系方式

中国银行山东省分行普惠金融事业部：许文华0531-58526219、尤庆涛0531-58526225

5.优惠政策申请操作流程或所需环节、审批时限及向客户反馈方式

原贷款机构受理借款人"中银接力通宝"产品申请，提交至市行尽责人员进行审查后，由省行审批人审批。

适用审批绿色通道，最短审批时限可在1个工作日内完成审批。

6.客户需准备的资料或需配合所做的工作

企业在贷款到期前，向原贷款支行申请"中银接力通宝"产品。

7.优惠政策查询渠道（包括网站、APP、热线电话等）

可联系相应客户经理及省市分行联系人

8.其他需要说明的事项

无

（四）贷款利息结息调整

1.具体优惠政策

可在与客户达成一致基础上，将按月结息调整为按季结息。季度结息当天，若客户仍有延期还息需求，可在季度结息当天将应收利息顺延到下一结息日收取，但结息日不应超过贷款到期日，同时今年上半年应偿还的贷款利息最晚结息日不应超过6月30日。

2.优惠政策执行期限

至疫情结束

3.优惠政策适用范围

除以下几类客户之外（一是在2020年1月24日之前已暴露或存在重大信用风险的客户；二是属于产能过剩行业的客户；三是债务重组客户；四是担保方不同意延期的客户）的信贷工厂项下国标中小微企业客户。

4.各级机构具体负责部门及联系人员和联系方式

各级普惠金融业务对口部门，授信企业可直接联系业务经办机构。

5.优惠政策申请操作流程或所需环节、审批时限及向客户反馈方式

业务发起机构与客户充分沟通，有需求的客户可通过传真、电子邮件、微信等适当方式向我行书面申请贷款延期或还本还息日调整。

6.客户需准备的资料或需配合所做的工作

有需求的客户向我行提出贷款延期或还本还息日调整的书面申请。

具备相应法律效力合同文件，因疫情防控需要，采取灵活方式签署协议的，应于疫情结束后及时完成线下合同签署。

7.优惠政策查询渠道（包括网站、APP、热线电话等）

详询业务发起机构。

8.其他需要说明的事项

无

（五）降息政策

1.具体优惠政策

对于全国性疫情防控重点保障企业，新增优惠贷款利率*为*公布的1年期 LPR报价减 200基点；对于省级疫情防控重点保障物资生产企业，给予优惠利率。

2. 优惠政策执行期限

至疫情结束。

3. 优惠政策适用范围

全国性疫情防控重点保障企业：人民银行下发名单

省级疫情防控重点保障物资生产企业：山东省地方金融监管局下发名单

4. 各级机构具体负责部门及联系人员和联系方式

中国银行山东省分行普惠金融事业部：宋迪0531-58526227、刁忠亮0531-58526237

5. 优惠政策申请操作流程或所需环节、审批时限及向客户反馈方式

简易程序上报，可在1个工作日内完成审批。

6. 客户需准备的资料或需配合所做的工作

资金用途证明（购销合同等）

7.优惠政策查询渠道（包括网站、APP、热线电话等）

联系相应客户经理及省市分行联系人

8.其他需要说明的事项

无

（六）减费政策

1.具体优惠政策信贷工厂小微企业贷款产生的抵押登记费、质押登记费、评估费、公证费、保险费均由我行承担相关费用。

2.优惠政策执行期限

长期

3.优惠政策适用范围

适用范围：信贷工厂国标小微企业客户

4.各级机构具体负责部门及联系人员和联系方式

省行及二级分行普惠金融事业部，支行为公司业务部/业务发展部。

5.优惠政策申请操作流程或所需环节、审批时限及向客户反馈方式

无需申请，银行内部自行办理。

6.客户需准备的资料或需配合所做的工作

客户配合提供正常贷款相关资料即可，优惠政策无需专项申请。

7.优惠政策查询渠道（包括网站、APP、热线电话等）

无

8.其他需要说明的事项

无

二、对受疫情影响的个体工商户、小微企业主提供授信、展期、续贷、降息减费的优惠政策

1.具体优惠政策

产品政策方面我行已建立绿色通道，对于个体工商户和小微企业主申请的个人经营性贷款要提高审批时效，加快防疫保障，确保贷款*投放。

抗疫特别时期我行针对受疫情影响的个体工商户、小微企业主专门提供了"复工贷"产品，专项用于个体工商户和小微企业主疫情期间六个月的水、电、房租和购货的资金周转需求，帮助客户渡过难关。同时全力支持涉及疫情防控所需药品、物资的小微企业主、个体工商户的经营性贷款。

利率优惠方面对于新发放的个人普惠客户的个人经营贷款年利率*可执行一年期LPR减50个BP执行，目前为3.55%；对存量个人普惠客户新发放的个人经营贷款利率不高于距离本次发放时间最近的原贷款利率水平。

还本付息方面对于受疫情影响，正常经营受到暂时困难的小微企业主、个体工商户，可根据实际情况，除采取调整个人贷款还款计划外，还可提供贷款展期重组等方式予以全力支持。对于本金即将到期而资金有压力的客户，可申请展期，还本日期最长可延长不超不1年；对于付息暂时困难的客户，可申请延迟还本或调整还款日，最长不超过6个月。

2.优惠政策执行期限

利率优惠期限暂定为2月10日至3月8日，以贷款发起时间为准。后续，视疫情调整。产品及还本付息优惠期限为疫情期间。

3.优惠政策适用范围

个人普惠客户，包括小微企业主、个体工商户等

4.各级机构具体负责部门及联系人员和联系方式；

部门：中国银行山东省分行消费金融部

联系人：孔德坤、杨青

联系方式：0531-58526309、58526281

5.优惠政策申请操作流程或所需环节、审批时限及向客户反馈方式；

客户可向附近的中国银行网点提出申请，并提供相关材料。我行将压缩审批流程，加快防疫保障，第一时间为符合条件的客户提供金融支持，并通过电话、邮件、微信、短信等方式反馈客户。

6.客户需准备的资料或需配合所做工作

所需资料：

身份证明材料，户籍证明材料，婚姻证明材料，收入证明材料，经营证明材料，贷款用途证明材料，抵质押物材料，其他材料。

7.优惠政策查询渠道

中国银行客服电话（95566）

8.其他需要说明的事项

无

三、对受疫情影响的个人提供消费贷款、信用卡还本付息延期、降息减费的优惠政策

（一）个人贷款方面

1.具体优惠政策

对于因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员和受疫情影响暂时失去收入来源的人群，可调整个人贷款还款安排，延后还款期限。

2.优惠政策执行期限

疫情期间。

3.优惠政策适用范围

因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员和受疫情影响暂时失去收入来源的人群。

4.各级机构具体负责部门及联系人员和联系方式；

部门：中国银行山东省分行消费金融部

联系人：张晓伟、王凯龙

联系方式：0531-58526528、58526285

5.优惠政策申请操作流程或所需环节、审批时限及向客户反馈方式；

客户可与贷款所在的中国银行网点个贷客户经理联系，并提供相关材料；因特殊原因无法到现场的客户，可提供材料的电子版或影像资料，待条件允许时补签或补充相关材料。

对于符合条件的客户，我行业务人员将第一时间提交审批，在最短的时间内处理客户提出的延长贷款期限、延迟还本、调整宽限期等业务需求，并通过电话、邮件、微信、短信等方式反馈客户。

6.客户需准备的资料或需配合所做工作

所需资料：

身份证明材料，疫情防控相关机构出具的情况证明或隔离证明，其他材料。

7.优惠政策查询渠道

中国银行客服电话（95566）

8.其他需要说明的事项

无

（二）信用卡降息减费方面

1.具体优惠政策

（1）场景分期医护人员优惠费率活动。至年末对于医护工作者（提供工作证明）办理场景分期的，按照较大众客户优惠 0.8% 的定价标准执行。（贴息产品除外）

（2）场景分期提前还款费用减免活动。至 6 月末，对于已办理我行汽车、家装、车位、教育等大额定向场景分期业务的客户，涉及提前还款的，对于正常还款 12 期（含）以上 （办理 12 期分期客户正常还款 6 期（含）以上）的，原则上可免收剩余期限分期手续费，且不收取任何违约金；对于正常还款时间不足 12 期（办理 12 期分期客户正常还款不足 6 期），免收剩余期限分期手续费，但需收取 1 个月分期手续费作为违约金。

2.优惠政策执行期限

医护人员费率优惠活动至本年年末；提前还款费用减免活动至2020年6月末

3.优惠政策适用范围

新增业务费率优惠主要针对持证医护人员，提前还款费用减免范围是所有存量场景分期客户。

4.各级机构具体负责部门及联系人员和联系方式

省行银行卡部消费分期团队 季景民0531-58526345、刘卫娟0531-58526362

5.优惠政策申请操作流程或所需环节、审批时限及向客户反馈方式.

新增费率优惠业务经办网点发起后省行审批，一般2-3个工作日即可完成放款；提前还款费用减免需省行审批后报送总行，客户可通过手机银行、手机短信等方式具体资金具体到账时间，一般不超过5个工作日。

6.客户需准备的资料或需配合所做的工作

客户叙做分期业务需按照具体业务产品准备相应资料，常见基础性材料包括身份证件、收入证明材料、贷款资金用途证明材料等；提前还款无需客户准备其他材料。

7.优惠政策查询渠道（包括网站、APP、热线电话等）

具体政策可咨询当地中行网点各客户经理及业务负责人，也可通过4006695566中行信用卡客服电话进行信息转接服务。

四、暂不纳入征信记录或下调风险评级的优惠政策

（一）企业客户

1.具体优惠政策

对受疫情影响暂时失去收入来源的企业，导致授信逾期的，我行通过异议处理绿色通道处理，避免展现在信用报告中。

2.优惠政策执行期限

疫情期间。

3.优惠政策适用范围

受疫情影响暂时失去收入来源的授信企业。

4.各级机构具体负责部门及联系人员和联系方式；

中国银行山东省分行风险管理部 周国俊 (0531-58522329)

5.优惠政策申请操作流程或所需环节、审批时限及向客户反馈方式；

客户可与贷款所在的中国银行机构公司客户经理联系，并提供相关材料；因特殊原因无法到现场的客户，可提供材料的电子版或影像资料，待条件允许时补签或补充相关材料。

我行将第一时间审核客户材料，并及时上报审批，在规定的时间内完整征信记录修改工作，并通过电话、邮件等方式反馈客户。

6.客户需准备的资料或需配合所做工作

企业法定代表人(或委托办理人)身份证明材料；受疫情影响的原因及相关证明材料；其他材料。

7.优惠政策查询渠道

贷款所在的中国银行分支机构

8.其他需要说明的事项

无

（二）个人客户

1.具体优惠政策

对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及因疫情被隔离人员，在疫情期间个人贷款发生逾期的，不视为违约，不纳入违约客户名单；

2.优惠政策执行期限

疫情期间；

3.优惠政策适用范围

参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及因疫情被隔离人员；

4.各级机构具体负责部门及联系人员和联系方式；

部门：中国银行山东省分行消费金融部

联系人：张晓伟、王凯龙

联系方式：0531-58526528、58526285

5.优惠政策申请操作流程或所需环节、审批时限及向客户反馈方式；

客户可与贷款所在的中国银行网点个贷客户经理联系，并提供相关材料；因特殊原因无法到现场的客户，可提供材料的电子版或影像资料，待条件允许时补签或补充相关材料。

我行征信管理人员将第一时间审核客户材料，并及时上报审批，在规定的时间内完整征信记录修改工作，并通过电话、邮件、微信、短信等方式反馈客户。

6.客户需准备的资料或需配合所做工作

所需资料：身份证明材料，疫情防控相关机构出具的情况证明或隔离证明，其他材料。

7.优惠政策查询渠道

中国银行客服电话（95566）

8.其他需要说明的事项

无

又到了本人工行信用卡还款的日子，之前每次都是用建行的卡转账还款，都没有问题，可是这次却遇到了新问题！

首先，还款时，转账失败，显示的是姓名与卡号不符，呃，这个卡已经这样还了好几年了，第一次知道我的卡不是我的[捂脸]

同样的操作进行了三次，第四次换了个方式，重新输入了姓名卡号，这次，钱是转走了，只是不知道转到哪里去了[捂脸]

打电话给信用卡中心，告诉我，因为我还款时转账的金额是溢额还款（多还了9分钱），所以还款不成功，现在正常的银行卡还款是不行了，可以通过微信还款，试了一下是可以，可是要收手续费[捂脸]

之前转出的钱现在也不知道在哪旅游呢，估计一时半会回不来[流泪]

所以，提醒一下大家，信用卡还款，只能还刚好的金额，不然会被当做异常用户限制，得去开户行办理解开！以此为戒！

今天的内容先分享到这里了，读完本文《中行信用卡中心电话》之后，是否是您想找的答案呢？想要了解更多中行信用卡中心电话、交通网违章查询相关的体育资讯闻请继续关注本站，是给小编*的鼓励。

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