教练技术在工作管理中的应用(北森教练技术的应用)

2023-04-13 15:36:29 体育资讯 ssrunhua

做管理者之后才体会到做管理有多难,其中尤其是管理中的沟通部分;

如何与团队成员设立目标、达成一致认可、如何评审工作成果、如何给建议、如何鼓励等等,这些都涉及到如何和团队成员“说”的问题。

管理者怎么“说”,对于工作成果有决定性的影响,会影响到团队的积极性、工作效率、甚至能否更快速地成长等等。

学习教练技巧让我意识到,哪怕是一个提问方式的改变,都能极大地改善团队成员的工作态度、工作效率、甚至工作成果。

一次在内部方案评审时候,我尝试应用教练技巧,获得非常意外的效果。

案例:

开始评审前,先和成员确认之前设计的目标,通过提问让对方将目标讲出来并书写出来。

这次项目的目标是什么?

这个方案要传达的主题信息是什么?

实现这个目标和主题的衡量标准的关键词有哪些?

将这些关键词罗列出来,再加个方案完成度。

再让他们对自己的方案对应这些关键词进行打分。

也可以事先定一些形象图,作为学习的标的,去对标打袭团高分。结果如何呢?

打分非常客观,贴合实际。说明大家其实还是有比较清晰的判断力,是能够觉察出问题的。

他们说在没打分之前还觉得挺好,或者是看不出哪里不好,但打分的时候居然能发现不足。

这样一来,整个过程是他们自己完成的,他们自己知道哪里不足需要修改。而无需我去批评和指出问题,因为大部分人对于别人的否定和建议都是下意识地反抗抵触的。

设计师尤其是已经有一定工作经历,工作时间不长的设计师,常会遇到不知道自己怎么判断自己做的行不行,或是在做的过程拍尺中,思路就混了,钻一个牛角尖里出不来,看不出自己方案哪里好,哪里不好,即使能感觉出来还不够好,但又不或灶知道从哪里下手。

如果像这样将评价标准具体化、形象化、视觉化出来后,他们在后续修改中,就可以自己根据标的进行检查。

教练技术起源于体育运动,后来在管理中得到广泛应用。不仅可以应用于管理,还可以进行自我教练、家庭教育等等方面。

核心

教练式管理的核心就是通过提问反馈的方式帮助对方排除内在干扰,聚焦目标把事情做好。

目的

教练的目的是帮助人们聚焦目标、建立自信、产生觉察力和责任感。

前提

要相信人的潜力无限。

虽然教练式管理前期需要花费管理者比较多的时间和精力,但这是值得的。

教练技术的应用

      教练技术自产生以来,发挥了巨大作用,越来越受到人们的热爱和追捧。那么,应用中应该注意什么呢?

      一、站在时代之巅。作为教练,尤其是生涯教练,要了解趋势,察觉前沿。比如说,未来人与人的区别不再是时间利用效率高低,而是变成了对能量的应用。也就是说,未来人与人的区别会更大。因为人类的发展远远低于科技的发展。据说,顶尖科学家正致力于把诸如《艾尼卡》等科幻片变成真的,只是各国政府出于安全、伦理等多重考虑在阻止而已。

        二、力促人为人样。世间万物,唯人为贵。我之为人,为何不乐?!源于许多人没有说出该说、想说的话。譬如说,某女大学毕业后,为表示孝敬,总是节衣缩食给父母买最好的,搞得自己不堪重负,父母也并不高兴(所给并非父母所需)。在教练的指导下,该女向父母表明了自己的艰难,父母说,我早就想说了,就怕你不接受。你看,双方缺乏沟通,以至于大家活得并不快乐。推而广之,人之为人,就该说人话,做人事。说白了,就是要好好吃饭,好好喝水,好好玩耍,好好娱乐,好好睡觉。一句话,好好活着。

        三、给人正向反馈。教练一定要赋能银清,不能打脸!当我们给人一个正向反馈,他(她)就能从掉入的坑中爬出来。比如说,某人心理能量极低,教练建议在朋友圈发出‘’请你夸夸我‘’。如能收到二十五个夸奖(你会发现,很多人会讲得很具体,可能有的你自己早就忘了或者不以为是,他人却感受颇深,从而给你极大的鼓舞),就能极大的建立信心。如未收到预期,就得反思一下,自己的朋友圈是否该换了哈。又比如说,某人本人是工程师,却想转行做咨询。作为教练,就不能说,你什么都不知道,做啥咨询。而应该问,你做过吗?回答没有。教练就说,好!去做!因为只有去做,才明白是喜欢还是不喜欢。如果问怎么做?就可以回答,去温暖正向团队,就可以把能力迈出第一步!很显然,这两个事例都是在给当事人赋能,而非打脸!再举个例子,有人说,我的能力多半集中在优势区,做啥都行,就是不能给人明显映像。教练就可以建议,唯有精进外化才能让人明了。否则,我们就只有羡慕他人的份。假如有人善于归纳总结分析,那就可以建议其利用这个优势,成为系统专家。

      四、引导探索为上。教练技术是照镜子(状态观察,认清自己),不是量尺子(以尺子量人,让别人进入校准)。具体而言,就是探索为上(就是一同探索未知),分析为中(就是看清底层逻辑),建议为下(很多人喜欢把对方的脑子当做自己的脑子而给建议)。在这个过程中,应注意:

        1.不能先预判。预判叫做引狼入室。

        2.要不断启发、改进和引导,推进往复。比如说,在探索交流之后,问对方,你听到了什么?在对方陈述以后,告诉他,你就按理解的去做。因为来访者是为了解决问题和重新赋能,所以我们不能批评和否定,而应予以引导。譬如说,某辅导员说,‘’我觉得做高校辅导员没什么意义‘’。教练员回应,‘’那你觉得身边有什么职业或者岗位比较有意思呢?‘’‘’我觉得做教师才有地位。‘’‘你觉得如何才能成为一名高校教师?’‘‘’作为高校教师要求高啊,首先,要有高学历……‘’其间,就运州轮用了具象化和转换性(由起初的幸福线转到了成功线)。

      五、重在看向未来。这是职业教练和心理咨询的最大不同之处。也就是说,心理咨询重在释放、梳理(伤痛),是以来访者当下感受和认可为主,而职业教练通过换框(转换视角),以开放式问题发现更多资源,根据对方风格调整方式来提炼观点和关键,让他人慢慢打开自己,不断走向胜利和未来!

      总之,既然教练属于一项技术,那么就需要我们不断修炼锋迹前。记住!生活和工作就是最好的修炼场!

       

教练技术在领导力通路中如何运用?价值和意义?

领导力技术是一种有效的领导力工具,它可以帮助领导者更有效地激励和影响他们的团队,从而使团队更有效地工作。教练技术可以帮助领导者更好地发挥他们的领导力,从而更好地实施他们的决策,激励和影响他们的团队。

教练技术可以帮助领导者更好地推动变革,帮助他们的团队应对不断变化的环境,更好地面对新的挑战。它可以帮助团队发展出新的技能,从而更有效地实现目标。它可以帮助领导者分析问题,提出有效解决办法,为团队创造更好的工作环境。

教练技术可以帮助领导者更好地建立信任,协调和激励他们的团队,为他们提供有关如何利用团队资源和如何更好地沟通的指导和帮助。它还可以帮助领导者增强他们与团队成员间的联系,促进合作,使团队更加团结,从而帮助他们更好地实现共同目标。

教练技术在领导力通路中有很多价值和意义。它可以帮助领导者更好地激励和影响他们的团队,更和慎好地实现目标,创造更好的工作环境,促进团队合作,增强团队凝聚力,推动变革,槐迟帮助团队应对不唤明敬断变化的环境,从而实现团队共同成功。

教练技术

起源

教练技术起源于美国,1995年传入中国国内并在深圳得到推广。最早由一二三阶段的生命动力体验式培训而来,事实上,所谓的生命动力培训并不能代表完整的教练技术,而只是将教练技术应用在了培训过程中,用来促进参加者的培训学习效果。

教练技术一项通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术。教练的结果在于追求内心变化和成长。

对于期待提升业绩、融洽人际关系、追逐职场梦想、期待开发领导力以及想要重新设定人生目标的人,教练技术无疑会成为强大的推动作用。

中文名:教练族悔技术

英文名:Coach

教练~

教练是帮助渴望成长的人们认识并发现自身存在的价值和潜力,是实现专业领域目标或念穗颤人生目标的一种领导力和能力开发体系。作为一种职业或事业,经营管理教练和生涯教练逐步发展成为专业行业是在20世纪80年代。教练之父托马斯·罗纳德对帮助个人开发能力更感兴趣。在财务咨询过程中,他意识到对客户需求的全方位理解以及专业的技术对改变客户的意识和行动是必不可少的,于是他开始潜心研究教练技法。

1988年,托马斯·罗纳德开设了名为“设计人生(Design YourLife)”的课程,之后就开始了专门的教练培训。次年,他又开设了“生涯规划学院(College for LifePlanning)”,从此便迈出了专业教练培养和职业教练活动的第一步。据ICF统计,截止2008年,全球范围有近15万名专业教练,仔败其中3万名教练的活动相当活跃。教练的地区分布情况为:美国(50%)、欧洲(10%)、加拿大10%)、亚太地区(10%),其中72%获得了ICF认证,其余经由各自国家的教练机构培训和认证。

教练的基本理念是:世界上没有无能之人。当然教练效果因人而异,但这取决于是否因地制宜、因人而异地有效应用教练。

人们能够

自主地Wholistic

将答案 Resourceful

创造出来 Creative

教练相信所有的人都是富有创造性的存在,拥有自主解决问题的丰富资源(本自具足)

我是孙琴,寻路魔创学院创始人,分享专业企业教练道路上看到,听到,感觉到~

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